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服务理念
竭诚服务顾客、创建百年港通
服务原则
首问责任制,即谁最先获得用户的维修通知,谁将无条件跟踪处理,
直至解决问题形成记录。
服务承诺
售后服务人员提供日夜12小时的紧急维修服务,在接到用户通知后,
二个小时内响应,重大紧急事故4小时内必须到达现场。
服务标准
质优、高效、可靠
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